![现代服务英语 [随书光盘]书籍封面](/static/image/no_960-1280.webp)
现代服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书涉及社交英语、电话英语、会议英语、机场英语四大方面，采用真实情景设置对话，并配以常用词汇和常用语句，旨在帮助学习者更好地理解和运用各种情景交流。...
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饭店服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书分为五大部分，共23个单元，每个单元包含单元目标、情景导入、情景对话、词汇与句型、语法要点、服务步骤、拓展知识、单元小贴士、单元日志等模块，图文并茂，使用…
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360°店铺服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书提供了各种系统、实用的管理表格，介绍了对店铺选址、货品管理、人员管理、财务管理等店铺运营管理所作的全面诠释及案例分析。...
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民航服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书以乘客的乘机流程为主线，基本涵盖了民航地面服务领域的各个岗位，从航班时刻表介绍TheFlightSchedule到电话订座TelephoneReserva…
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服务外包英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路《服务外包英语》(第2版)是一本专业性较强的英语教材，其内容属于ESP，涵盖了对外包服务整体的介绍、外包工作中的礼节及工作技巧以及对从事者要求等多方面的内容，…
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前厅客房服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分2大模块19个专题，主要介绍前厅部和客房部相关的基础知识和基本操作技能。内容包括前厅概述、客房预订服务等。...
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物流客户服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书是中等职业学校物流服务与管理专业课程改革教材。本书采用项目、任务组织教学单元，适合采用项目教学法、任务引领教学法，每个任务由任务目标、任务描述、任务实施、…
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饭店服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路该书由四个专题共二十七个单元组成，每个单元包括教学与考核要点、情景对话和相关知识链接三个组成部分。书后附有饭店服务英语常用句型和专业词汇。...
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客房服务与管理 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书内容包括客房产品概述、清洁器具和清洁剂、客房的清洁保养、饭店公共区域及面层材料的清洁保养等。...
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民航服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书结合民航服务相关岗位对英语的要求而编写。内容涉及电话订座、问讯、办理出港手续、安全检查、海关、购物、空中乘务以及航空货物运输等方面。...
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