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本书通过100多个真实的电话营销实战案例,详细阐述了电话营销人员必须熟练掌握的六个专业技巧—声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:杨澜编ISBN:978-7-5407-3903-4,978-7-5407-4112-9主题词:女性出版社:漓江出版社出版时间:2007-...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院“呜……”“呜……”一阵紧似一阵的牛角号在冰封大陆东南角海克村北边响了起来,伴随着号角声,一个嘶哑的声音由远到近地传来:“雪狼来了……雪狼来了,大约有20只,…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书挑选了旋律最为动听最为美妙的歌曲,尤其是适合钢琴弹唱的情歌。包括有《天下无双》、《痛彻心扉》、《美丽的神话》、《你是爱我的》等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书语言优美,题材丰富,包括中英对照散文30篇,体现英美各地风土人情及风俗习惯,有助于加强读者对西方文化的了解,适合中等水平英语爱好者学习使用。本书另配有光盘…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书本着“线面”结合,“面面俱到”的原则,精选了上百篇实战商业信件,并配以精准的翻译和相关拓展句型。通过学习,可以了解国际商务通信的基本规则,并注意如何避免英…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书记录的是作者夫妇一同周游世界的游记。其中很多地方是很多人难得一去的,比如寒冷的北冰洋,一些太平洋岛屿。作者在环游世界的同时,还有很多对当地历史文化的思考。…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院