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客户服务部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
客户服务部规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书通过全方位细化服务部各岗位的工作事项,详细介绍了客户服务部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及客户调查与开发管理、客户关系管理、大客户管理、…

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客户服务部规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书细化了客户服务部各个岗位的工作事项,并给出了相关的职责、制度、表格、流程和方案,内容包括客户调查与开发、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管…

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客户服务管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
客户服务管理工具箱 [随书光盘]
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本书内容主要涉及客户服务部组织结构、客户服务岗位责权、客户服务人员管理、客户服务管理、客户调查和信息管理、客户维护和客户开发管理、客户管理流程、客户管理制度、…

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产品管理部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
产品管理部规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书主要内容包括产品管理部组织结构与责权、产品规划管理、产品开发管理、产品定价管理、产品上市管理、产品品牌管理、产品成本管理等。...

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产品管理部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
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本书通过全方位细化产品管理部各岗位的工作事项,详细介绍了产品管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及产品规划管理、产品开发管理、产品定价管理、…

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质量管理部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
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本书内容包括:进料检验管理、制程检验管理、成品检验管理、质量器具管理、质量改进管理、质量成本管理和质量管理体系八方面。...

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人力资源规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
人力资源规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书从人力资源管理的理论知识、岗位职责、管理流程、管理制度以及管理表格五个方面,介绍了人力资源的组织设计、人力资源规划、人员招聘、员工培训、绩效管理、人员调配…

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行政部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
行政部规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书细化了企业行政部各个岗位的工作事项,并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。全书包括前台接待、办公事务、行政人事、安全管理、车辆管理、总务后勤和公…

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仓储部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
仓储部规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书细化了企业仓储部各个岗位的工作事项,并给出了相关的工作职责、制度、表格、流程和方案。全书内容包括物资验收管理、物资入库管理、物资储存保管管理、物资盘点管理…

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生产部规范化管理工具箱 [随书光盘]书籍封面
生产部规范化管理工具箱 [随书光盘]
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本书细化了生产部门各岗位以及每一工作事项,给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案;书中对生产计划、技术管理、产品研发、设备管理、质量控制等各项工作给出了详细…

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