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北京公共服务发展报告 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：主编张耘ISBN：978-7-5097-0023-5,978-7-900227-96-6主题词：社会服务出版社：社会科学文献出版社出版时间：2008-.…
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茶艺与服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：中国烹饪协会组编ISBN：978-7-303-11651-5,978-7-88016-709-2主题词：不详出版社：北京师范大学出版社出版时间：2010…
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服务礼仪 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：主讲金正昆ISBN：CN-A20-03-0110-O主题词：现代礼仪出版社：北京大学出版社出版时间：不详...
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服务礼仪 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：主讲金正昆ISBN：CN-A20-03-0110-O主题词：现代礼仪出版社：北京大学出版社出版时间：不详...
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服务礼仪 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书从服务人员的仪容、服饰、仪态以及服务语言、应对技巧的规范等方面进行了介绍，以期为广大服务工作者提供一个系统、规范的操作思路和行为指导。...
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酒吧服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书分为3大模块,18个专题,“酒水服务技能”模拟介绍酒吧常用酒水的基本常识、训练基本的酒水服务技能;“酒品制作技术”模块着重训练鸡尾酒制作、咖啡制作等。...
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服务礼仪 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：主讲金正昆ISBN：CN-A20-03-0110-O主题词：现代礼仪出版社：北京大学出版社出版时间：不详...
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康乐服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书分康体服务项目、娱乐服务项目、保健服务项目三个模块，主要内容包括：保龄球、台球、网球、高尔夫球、壁球、沙弧球等。...
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餐厅服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：王焕宇ISBN：978-7-04-029378-4主题词：餐饮业出版社：高等教育出版社出版时间：2010...
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家政服务入门 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分7章，图文并茂地介绍了家政服务员道德规范、家政服务员交际礼仪、家政服务员安全防范、家政服务员与用户家庭关系、家政服务基本法律常识等家政服务知识，为家政…
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