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本书共分四部分:吸引顾客——留住顾客脚步的九种方法;热爱顾客——让顾客自掏腰包的九个细节;赢得顾客——抓住关键顾客的九项法则;管理顾客——应对顾客抱怨的九个习…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:(美)MichaelJ.Etzel,BruceJ.Walker,WilliamJ.Stanton著ISBN:7-80197-099-3,7-900077…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:(美)MichaelJ.Etzel,BruceJ.Walker,WilliamJ.Stanton著ISBN:978-7-80197-099-2,7-90…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书针对广大的服装店铺导购群体,从色彩运用、图形选择、服装材质及披巾的作用等方面简明扼要地介绍使顾客穿着不胖的十项法则。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:何金子著ISBN:978-7-5609-6835-3,978-7-88894-299-8主题词:不详出版社:华中科技大学出版社出版时间:2011...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书从一个操盘手的角度介绍他们的实战操作。主要内容包括:别说你不懂经济:宏观经济的秘密;跑马圈地选对领域:行业分析的秘密等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书分优雅的举止气质,让你于无声处尽显魅力;形象、仪表、服饰美是礼仪形象的基础;商务礼仪,赢得更多商机;职场礼仪,带来成功的职业生涯等部分。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书内容包括商务礼仪、职场礼仪、举止气质、服饰形象仪表、社交礼仪、用餐礼仪、公共场所礼仪、说话艺术、涉外及旅行礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:周思敏编著ISBN:978-7-5064-6184-9,978-7-88310-114-7主题词:商务,职业出版社:中国纺织出版社出版时间:2010...
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