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当人们想要提高沟通能力、与他人拉近关系时,往往把注意力放在表达能力的提高上,希望自己成为一个能说会道的人,而沟通真正的关键在于倾听。善于倾听,就能赢得他人的好…
格式: AZW3 EPUB MOBI 请到详细页访问 来源:爱悦读用开放式问题代替封闭式问题,培养倾听习惯。用陈述句代替问句的反馈式倾听陈述法。12种倾昕路障,帮你扫清倾听障碍用“延展段落”的反馈方式,让讲述者更充分表达自己…
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