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服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共…
本书立足于零售业转型升级的时代背景,融合了作者对零售行业近20年的观察和思考,深度阐述了当前零售行业的新业态、新模式、新趋势,对全渠道零售、智能零售、社区零售…
本书是一本介绍中国内地和香港资本市场20年变迁与未来投资趋势的经济读物。本书通过解读两地资本市场过去20年的差异,以及未来在A/H市场融合趋势下,两地投资理念…
构建符合“一带一路”情境的金融风险监测预警体系、加强沿线国家之间的金融监管合作是保障“一带一路”建设金融稳定和资金融通的重要议题。本书围绕该议题从四个方面展开…
我讲,我画10分钟,轻松get一段金融史,信托为什么是富豪超爱的金融工具?为什么保险的故事可以从孔子讲起?债券史是一段跌荡的借钱史吗?……历史长河中,金融扮演…
<p>绘画是人类凝固的历史,是无声的语言,是民族文化的重要载体。在绘画艺术发展与变革的同时,金融的内涵与形式也在随着时代的步伐而逐渐变化,由最初简单的物物交换…
<p>目前,全世界都面临严重的老龄化问题。如何构建一个充满希望和光明的老龄社会,已引发全球热议。发达国家已开始创建一个新的研究领域——老年金融学,开展如何同时…
本书分为三大部分:获取金融数据、金融数据分析和创建金融报告。每一部分都有一些操作性比较强的目标。第一部分(第2~4章)介绍如何用彭博(Bloomberg)和M…
<p>以无与伦比的智慧和幽默,世界知名经济学家约翰·肯尼思·加尔布雷思追溯了自17世纪以来的重大投机事件,叙述了历史上著名的金融狂热、泡沫与崩盘,从郁金香狂热…
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