《顾客心理战》 (读懂顾客心理,实现快速成…
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《顾客为什么购买》(升级版)昂德希尔
推荐 有广告 无套路到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！消费行为学…
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《认识顾客》(原书第13版) 戴维·L.马…
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《让顾客都成为回头客》 安部修仁
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认识顾客（原书第13版）
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