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《粉丝效应》从用户到粉丝,从流量到增量书籍封面
《粉丝效应》从用户到粉丝,从流量到增量
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粉丝效应是指,以消费者的需求和期望为中心,激发其对某个产品、品牌或理念的极度热情的机制,是企业获得巨大成功的关键力量。动漫展上流连忘返的动漫迷,音乐节上乐此不…

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《留住手艺2》盐野米松书籍封面
《留住手艺2》盐野米松
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为着更加富裕、便利的生活,我们每天奔波劳碌。然而从某天起,街边作坊里敲敲打打的声音止息了,接下来,蜻蜓和萤火虫不见了,山川本来的颜色也失去了……我们,是不是太…

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《留住手艺》盐野米松书籍封面
《留住手艺》盐野米松
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这本书记录的人物,或许将是日本最后一批传统手工艺者,他们和他们的祖辈千百年来取法自然,用树皮、藤条、篠竹等天赐之物编织布匹、打造工具、维持生活,由于工业化和全…

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《粉丝效应》戴维·米尔曼·斯科特书籍封面
《粉丝效应》戴维·米尔曼·斯科特
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粉丝效应是指,以消费者的需求和期望为中心,激发其对某个产品、品牌或理念的极度热情的机制,是企业获得巨大成功的关键力量。动漫展上流连忘返的动漫迷,音乐节上乐此不…

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《孤岛狂欢》网络空间的粉丝文化书籍封面
《孤岛狂欢》网络空间的粉丝文化
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“流量为王”的时代造就了如今规模化、组织化、制度化、功能化的饭圈群体,其中一些还带有攻击性和偏激性。粉丝社群如何架构?粉丝之间有怎样的沟通机制?他们行为背后的…

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《为什么离职的多是好员工》企业留住优秀员工的10条法则书籍封面
《为什么离职的多是好员工》企业留住优秀员工…
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好的员工是企业核心竞争力,留住优秀员工是管理者的核心领导力之一。李·科克雷尔在带团队的过程中遇到过这样的情况——好的员工突然离职了。这让李·科克雷尔百思不得其…

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《得粉丝者得天下》佐伊・弗拉德・布拉纳书籍封面
《得粉丝者得天下》佐伊・弗拉德・布拉纳
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私域流量正在成为营销和运营领域的主流工具,而打造私域流量的底层逻辑就是获取自己的忠实粉丝。《得粉丝者得天下》从粉丝文化和粉丝心理入手,深刻分析了粉丝的成因、粉…

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《顾客心理战》 (读懂顾客心理,实现快速成交) 菲利普·格雷夫斯书籍封面
《顾客心理战》 (读懂顾客心理,实现快速成…
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菲利普·格雷夫斯认为,影响顾客对产品看法的最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究,而不是让他们深思熟虑后给出的答案。《顾客心…

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《认识顾客》[原书第13版]书籍封面
《认识顾客》[原书第13版]
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家乐福被苏宁收购了,拼多多和瑞幸咖啡上市了,这些我们熟悉和不熟悉的名字告诉我们,世界在发生巨变。“酒香不怕巷子深”的产品,如何更好地适应顾客需求?电商“11?…

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《顾客行为心理学》书籍封面
《顾客行为心理学》
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刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,…

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