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《顾客行为心理学》书籍封面
《顾客行为心理学》
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刁难的顾客,对很多销售员而言就像无解的数学题。但顾客毕竟不是数学题,而且始终遵循“存在即合理”的原则。所以,正面强攻不成,销售员就要学会从顾客的行为心理入手,…

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《顾客心理战》 (读懂顾客心理,实现快速成交) 菲利普·格雷夫斯书籍封面
《顾客心理战》 (读懂顾客心理,实现快速成…
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菲利普·格雷夫斯认为,影响顾客对产品看法的最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究,而不是让他们深思熟虑后给出的答案。《顾客心…

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《认识顾客》[原书第13版]书籍封面
《认识顾客》[原书第13版]
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家乐福被苏宁收购了,拼多多和瑞幸咖啡上市了,这些我们熟悉和不熟悉的名字告诉我们,世界在发生巨变。“酒香不怕巷子深”的产品,如何更好地适应顾客需求?电商“11?…

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《行为金融与投资心理学》 (第6版) 约翰 R. 诺夫辛格书籍封面
《行为金融与投资心理学》 (第6版) 约翰…
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本书第6版,有以下特点:介绍了日常生活中的心理偏差,分析了心理偏差对投资决策的影响;增加了一章有关投资生理学的内容,讨论了基因学、神经科学的最新发展,以及荷尔…

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《一本正经又怪诞的行为心理学》理查德·怀斯曼书籍封面
《一本正经又怪诞的行为心理学》理查德·怀斯曼
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《一本正经又怪诞的行为心理学》是理查德·怀斯曼的一部心理学作品,内容介绍:很多人之所以对心理自助类的技巧感兴趣,是因为它们能提供解决人生各种难题简单快速的方法…

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《了解人类行为的50个心理学实》迈克尔・布里特书籍封面
《了解人类行为的50个心理学实》迈克尔・布…
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作为一本回顾心理学发展进程中重要研究成果和里程碑的专业学术之作,本书所列举的**名心理学实验都曾经颠覆了我们对人类行为的认知。在本书中,作者详细介绍了巴甫洛夫…

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《我们为什么买买买》消费行为背后的心理学奥秘书籍封面
《我们为什么买买买》消费行为背后的心理学奥秘
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在这个消费主导型社会中,人们反复进行着各种各样的消费。购物、旅行、看电影、上网……这些都是人们进行消费的例子,甚至像春节、中秋节这样的传统节日活动也大多被各种…

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《顾客为什么购买》(升级版)昂德希尔书籍封面
《顾客为什么购买》(升级版)昂德希尔
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到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学…

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《了解人类行为的50个心理学实验》从巴甫洛夫的狗到罗夏墨迹测验书籍封面
《了解人类行为的50个心理学实验》从巴甫洛…
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作为一本回顾心理学发展进程中重要研究成果和里程碑的专业学术之作,本书所列举的著名心理学实验都曾经颠覆了我们对人类行为的认知。在本书中,作者详细介绍了巴甫洛夫的…

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《小众行为学》詹姆斯哈金书籍封面
《小众行为学》詹姆斯哈金
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近60年以来,人们的消费行为趋势几乎被主流市场上的商业巨头所主导,但今天情势已然改变。将所有东西卖给所有人的策略行不通了,因为没有产品可以独占大众的注意力了。…

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