《顾客心理战》 (读懂顾客心理,实现快速成…
推荐 有广告 无套路菲利普·格雷夫斯认为，影响顾客对产品看法的最重要因素就是潜意识。我们理解顾客真实想法的关键在于对顾客真实行为的探究，而不是让他们深思熟虑后给出的答案。《顾客心…
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你的顾客需要一个好故事
推荐 有广告 无套路<p>让顾客成为故事的主人公，是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变，发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后，苹果在对外活动中开始变得以顾…
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《顾客为什么购买》(升级版)昂德希尔
推荐 有广告 无套路到底是什么触发人们的购买欲？顾客又是如何改变商店？为什么网上购物不会取代大型购物中心？本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答！消费行为学…
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极致服务指导手册：给顾客一个选择你的理由
推荐 有广告 无套路<p>【内容简介】</p><p>这本书以服务为基点审视商业模式、经营思维及企业文化的系统性著作，兼具理论与实践步骤，具体而细致地阐释了在消费升级时代，如何利用…
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