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本书精选自中文互联网平台九年来最扣人心弦的匿名故事，有爱情，有亲情，有友情，有世间冷暖，有逆境成长，精心打造或温暖、或治愈、或遗憾、或励志、或感人、或幽默、或…

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《匿名区+1》精选自中文互联网平台九年来扣人心弦的匿名故事，有爱情，有亲情，有友情，有世间冷暖，有逆境成长，精心打造或温暖、或治愈、或遗憾、或励志、或感人、或…

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势头如日中天的市场部副总裁突然被匿名举报。举报者破釜沉舟，被举报者坚称无辜，上司置身事外，下属密谋自保，对手渔翁得利。越来越多的人入局，越来越多的秘密浮出水面…

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本书从技术维度系统讲解了用户画像的方法论和一些常见的工程化解决方案。全书共分为9个章节。第一章用户画像基础：讲述用户画像的一…

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《用户体验：理论与实践》是一本理论和实践相结合的用户体验教材，共分5篇、12章：第一篇“导论”，包括第一章，论述了用户体验的基本概念和相关的理论构架以及…

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种子用户是创新、转型、新产品的灵魂！如何让创新可供，如何让新产品风靡，这本书给出了方法论。组织和个人的兴衰都源自如何对待变化（创新、新产品…

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用户研究，是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动，聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境，发现需求的驱动因素和阻碍因素，并通过满足需求实现价值创造，最终…

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2017年，服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%，从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品，本质都是为了解决用户的问题。…

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近20位互联网行业大咖联袂力荐！存量时代亟需转换用户增长思路，用户增长的要义，不再是用户总量增长，而是用户价值总量增长。拥有6年互联网用户运营经验的职业…

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当你走进一家苹果专卖店，销售代表做的第一件事就是辨别你属于哪一类客户。是“买了就走”，直奔苹果的数据线而来？还是只不过想摆弄一下最新的笔记本电脑？又或者…

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