《粉丝效应》从用户到粉丝，从流量到增量
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服务设计驱动的革命：引发用户追随的秘密
推荐 有广告 无套路<p>2017年，服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%，从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品，本质都是为了解决用户的问题。…
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深度粉销：高转化、高复购的用户运营黄金法则
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《追随直觉之路》约瑟夫·坎贝尔
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