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本书分为有效沟通与有效沟通与礼仪基础、沟通技巧实务、个人形象礼仪实务、公共礼仪实务、商务礼仪实务五章,重在训练学生的实际沟通技能和礼仪素质。...
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格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书分为沟通篇、演讲篇、团队篇。主要内容包括:沟通概述;倾听的艺术;交谈的艺术;非语言沟通;媒体沟通等。...
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