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本书根据国际旅游饭店发展的新形势和新特点,以国际饭店标准为依据,依照旅游饭店服务与管理活动的全过程,主要介绍旅游饭店各个相关部门的服务与管理工作等知识技能以及…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书按照领队工作基本流程编写,介绍了领队实际工作中的基本知识、流程与规范,以及紧急情况的处理技巧。其分为在机场、在飞机上、在酒店、配合地陪工作和自由活动日五个…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书是一本研究英语单词的书籍。内容包括:光怪陆离的变态单词、千变万化的英语表达、学习就是模仿、寻找单词的“亮点”等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书模拟家庭成员谈论实际“职场生活”情景,将常见的对话情景分为十二个单元,有由会话衍生的“单词与短语代换”,有由各单元主题所延伸的相关“例句”与“单词”等内容…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书详细地介绍了语调的关键技术:停顿、节奏与语调。通过抓住语调的关键、语调标示、新创“语流标示”、关键语句、口语化例句和强力练习这些细节步骤,帮助读者无须记忆…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:主编赖春容ISBN:978-7-81134-117-1,978-7-900748-11-9主题词:饭店出版社:对外经济贸易大学出版社出版时间:2008.…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书分16章,分别从不同侧面介绍了一个合格秘书应具备的职业技能和英语表达技巧,内容涉及办公指南、商务接待、接打电话及留言、会议安排等方面。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共分为六章二十个单元,内容包括大堂服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务、商务中心及出行等。每个单元大致可分为语音练习、背景介绍、情景对话及口语练习等几部分。…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院