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本书共分为:站前礼宾;温馨前台;体贴客房;美味餐饮;快捷商务;缤纷卖场;康乐一派几个部分,主要内容包括:行李服务、泊车服务、汽车服务等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书分三部分:前厅篇、客房篇和餐饮篇,涵盖高端酒店的主要工作场景。共16个单元,每个单元由三个模块组成:导入式活动、工作场景图片和词汇云等练习;两个工作场景对…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共四个章节,讲述酒店前厅、客房、餐饮、康乐商场等内容。内容选材为酒店业一线服务和管理部门的各个环节,突出对话主题。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:曹军毅主编ISBN:978-7-122-03209-6,978-7-900239-86-0主题词:饭店出版社:化学工业出版社出版时间:2008...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共分11个部分,内容包括:预订房间、前台接待、客房服务、电话服务、购物服务、结账、餐厅迎客、餐厅服务、快餐服务、酒吧服务等...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院作者:陈蔚ISBN:978-7-5611-6161-6主题词:旅游饭店出版社:大连理工大学出版社出版时间:2011...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书内容包含六大主题,分别为前台服务、客房服务、餐饮服务、商务中心、康体娱乐、商场服务。每一主题再细化为若干单元,300多个具体场景,每个场景提供相关的地道语…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书把金融活动中最精湛、最地道的英语口语总结到各大主题下,通过场景来演示英语口语技巧,让读者们在真实的场景中不断提高自己的英语口语水平。主要内容包括:现金业务…
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书中关注的焦点都是最热门的话题,比较80后、90后、代沟、单身贵族等等。还包含了交际中最常见的各类话题,比如职场、人际交往等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院本书共分为:公关达人;营销达人;会议达人;工作达人;外贸达人;人力资源几部分,主要内容包括:热情迎接、介绍公司、描述产品、宴请客户、商务致电等。...
格式: 随书光盘 请到详细页访问 来源:国际关系学院