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【需关注公众号】《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题,而且能显著、持久地改善彼此的关…
这是一本全媒体时代品牌危机管理的实战方法论。在全媒体时代,每个组织或个人都可能深陷舆论漩涡,面临“全民审判”的危机与挑战。面对危机,有的品牌凭借出色的公关能力…
你是否惧怕打破同事之间的友好关系?你是否绝不主动挑起争执,并以此为荣?你是否担心指出问题会伤害其他人的感受?很遗憾,以上想法都是自欺欺人。推迟决定或回避冲突,…
关键责任 - (美)科里•帕特森 等/译者:毕崇毅
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关键冲突 - 科里·帕特森 约瑟夫·格雷尼 罗恩·麦克米兰 艾尔·史威茨勒/译者:毕崇毅
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<p>在这部影响越来越广泛,在西方国际关系教材中独树一帜的教科书中,作者沿古典均势时期、一战、二战、冷战,到冷战后的全球化、信息化的历史脉络,介绍了主要国际关…
纵观欧洲历史,英国总是扮演着一个纠结、复杂、矛盾的角色。它曾经入侵别国,也曾惨遭入侵;它曾变换立场,也曾袖手旁观;它曾表现出厚颜无耻的犬儒主义,也曾怀揣最模糊…
“沟通最大的问题是,人们想当然地以为已经沟通了。”这是一本教你如何直面冲突(如果你害怕冲突),也是一本教你如何有效沟通(如果谈判必须赢)的社交工具书。翻开这本…
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