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<p>客户正在不断地掌握新的技术武器,这使他们可以与企业更加方便快捷地沟通,因此设计出能把那些既好用又有效的新媒体技术包含在内的、端到端的、更加顺畅的客户体验…
《突破:挖掘情绪触点满足客户需求》认为情绪,而非理性思维,是指导客户行为的关键要素。揭示了情绪触点同客户行动之间的联系,作者从销售、营销、客户关系三个方面,列…
在没有任何提示的情况下,孩子们直观地发展出一种强大的绘画冲动。从开始的涂鸦,绘画就成为一项重要的活动,其涵盖了孩子不断扩张的知识、不停转变的感知与他们对自己及…
突破 - (美) 琳达·古德曼 (美) 米歇尔·赫林/译者:杨献军
香农传 - [美]吉米·索尼 [美]罗伯·古德曼/译者:None
本书是著名哲学家、教育学家约翰·杜威的代表作之一,详述了思维的过程和本质,并通过大量实例帮助我们提高思维能力。本书指出了思维的本质并非记忆、听来的故事或偏见,…
事实、虚构和预测 - [美] 纳尔逊·古德曼/译者:刘华杰
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<p>《要领》是汉尼斯校长给“要成为领导者”之新生代的领导力讲义,以自己“在事上磨”的真实案例来现身说法,总结自己“满脸污泥、汗水和血迹”地在竞技场中拼搏的习…
<p>当下教育面临的最大问题之一,就是教育者仍然在用过时的、非数字时代的方式,去教育伴随数字化长大的孩子。所以,摆在教育者和家长面前最急迫的问题就是:如何利用…
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