![前厅客房运作实务 [随书光盘]书籍封面](/static/image/no_960-1280.webp)
前厅客房运作实务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分前厅与客房两篇，共15个工作模块，每一个模块下根据工作过程设置了若干项目。每一项目的内容根据行动导向教学模式进行编排，内容包括“作业背景”、“学习任务…
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前厅客房运作实务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分前厅与客房两篇，共15个工作模块，每一个模块下根据工作过程设置了若干项目。每一项目的内容根据行动导向教学模式进行编排，内容包括“作业背景”、“学习任务…
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酒店前厅客房服务与管理实务教程 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书主要讲述有关酒店前厅与客房服务的操作技能，包括前厅规划与布局、房价制定与管理、前厅预订服务与管理、前厅接待服务与管理、前厅收银技术与收银管理、楼层与客房的…
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前厅客房服务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分2大模块19个专题，主要介绍前厅部和客房部相关的基础知识和基本操作技能。内容包括前厅概述、客房预订服务等。...
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饭店前厅客房服务与管理 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分为23章，系统介绍了有关饭店的前厅与客房的基本概念、基础知识及其管理理念和方法。...
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前厅客房服务技能实训教程 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书主要内容包括：前厅预订业务实训、前厅礼宾业务实训、前厅接待业务实训、其他业务实训、客房清洁保养、对客服务工作等。...
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前厅客房服务技能综合实训 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路该书分上、下两篇，共十个专题。每个专题由基础知识、服务技能、案例分析、模拟对话和考核指南等部分组成。书后安排了“前厅部日常用语英汉对照表”等四个附录。...
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破产程序运作实务 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书由多年从事批产案件审理的法官和从事破产清算的专业律师合作编写，分别阐述破产案件审理与破产实务管理，探讨破产程序操作实务中的许多新问题和疑难问题。...
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前厅服务与管理 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共十一章，内容包括前厅部概述、客房预订、前厅礼宾服务、总台服务、总机服务与商务中心、前厅服务用语、前厅销售、前厅信息沟通等。...
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客房服务与管理 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书内容包括客房产品概述、清洁器具和清洁剂、客房的清洁保养、饭店公共区域及面层材料的清洁保养等。...
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