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景区服务英语 [随书光盘]书籍封面
景区服务英语 [随书光盘]
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本书以项目教学的模式,从景区服务的典型人物着手,呈现英语学习项目。全书以史密斯一家和格林一家在中国的旅游为线索,设置不同的教学项目,尽可能地接近真情实境,突出…

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景区景点英语360句 [随书光盘]书籍封面
景区景点英语360句 [随书光盘]
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本书共分八大部分,涉及票务工作、游客服务中心、景点讲解、休闲娱乐、餐饮服务、旅游纪念品销售、处理投诉与紧急事件等旅游景区景点服务的主要环节。...

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导游服务英语 [随书光盘]书籍封面
导游服务英语 [随书光盘]
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本书以“导游服务程序”为线索,主要分为“我想当导游”、“地陪入境服务英语”、“领队出境服务英语”三大项目,共18个任务,内容涵盖了涉外导游服务的全过程。...

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饭店服务英语 [随书光盘]书籍封面
饭店服务英语 [随书光盘]
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本书共分为三大部分,六大章,共计32课。内容包括饭店简介、饭店服务及附录。并配有对话及听力部分的录用光盘。...

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商业服务英语 [随书光盘]书籍封面
商业服务英语 [随书光盘]
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本书是针对商业服务人员在工作中遇到的实际情景,掌握英语基本交际能力,培养口头表达能力的英语教材。全书以接待客户、展示商品、使用商品、说明价格、结账付款、送货服…

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服务外包英语 [随书光盘]书籍封面
服务外包英语 [随书光盘]
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本书共有八个单元,涵盖听说读写四个部分。每个单元涉及一个主题,以职场工作流程、典型工作任务为主线,围绕主题来安排内容和设计任务,力求语言知识与职场技能相融合。…

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现代服务英语 [随书光盘]书籍封面
现代服务英语 [随书光盘]
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全书共五部分,内容包括:会展英语,旅游英语,商务英语,机场英语,文秘英语,戏剧常用语,电话常用语,航空服务常用语等。...

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现代服务英语 [随书光盘]书籍封面
现代服务英语 [随书光盘]
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本书涉及社交英语、电话英语、会议英语、机场英语四大方面,采用真实情景设置对话,并配以常用词汇和常用语句,旨在帮助学习者更好地理解和运用各种情景交流。...

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饭店服务英语 [随书光盘]书籍封面
饭店服务英语 [随书光盘]
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本书分为五大部分,共23个单元,每个单元包含单元目标、情景导入、情景对话、词汇与句型、语法要点、服务步骤、拓展知识、单元小贴士、单元日志等模块,图文并茂,使用…

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民航服务英语 [随书光盘]书籍封面
民航服务英语 [随书光盘]
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本书以乘客的乘机流程为主线,基本涵盖了民航地面服务领域的各个岗位,从航班时刻表介绍TheFlightSchedule到电话订座TelephoneReserva…

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