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现代服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路全书共五部分，内容包括：会展英语，旅游英语，商务英语，机场英语，文秘英语，戏剧常用语，电话常用语，航空服务常用语等。...
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现代服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书涉及社交英语、电话英语、会议英语、机场英语四大方面，采用真实情景设置对话，并配以常用词汇和常用语句，旨在帮助学习者更好地理解和运用各种情景交流。...
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现代饭店服务技巧 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：陶暹光,杨纪鹤主编ISBN：7-5637-1251-8主题词：饭店出版社：旅游教育出版社出版时间：2004...
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现代酒店星级服务标准 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路作者：汉典酒店管理培训中心编ISBN：7-80677-375-4主题词：酒店出版社：广东经济出版社出版时间：2003...
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现代酒店星级服务培训 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书为酒店人员培训提供了一个完整的框架。它按设置课程，分别阐述各个岗位的职责技能要求，并进行了相应的课程设计。可供酒店经营者用作培训教材。...
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导游服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书以“导游服务程序”为线索，主要分为“我想当导游”、“地陪入境服务英语”、“领队出境服务英语”三大项目，共18个任务，内容涵盖了涉外导游服务的全过程。...
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饭店服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共分为三大部分，六大章，共计32课。内容包括饭店简介、饭店服务及附录。并配有对话及听力部分的录用光盘。...
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商业服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书是针对商业服务人员在工作中遇到的实际情景,掌握英语基本交际能力,培养口头表达能力的英语教材。全书以接待客户、展示商品、使用商品、说明价格、结账付款、送货服…
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景区服务英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书以项目教学的模式，从景区服务的典型人物着手，呈现英语学习项目。全书以史密斯一家和格林一家在中国的旅游为线索，设置不同的教学项目，尽可能地接近真情实境，突出…
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服务外包英语 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书共有八个单元,涵盖听说读写四个部分。每个单元涉及一个主题,以职场工作流程、典型工作任务为主线,围绕主题来安排内容和设计任务,力求语言知识与职场技能相融合。…
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