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回头客产生的交易额是新客户的15倍,但维护成本仅是新客户的1/6,而且交易额越高,流量成本越低。1999年,美捷步(Zappos)成立,年销售额超过10亿美元…
格式: AZW3 EPUB MOBI 请到详细页访问 来源:爱悦读中川里,七甲山下与世隔绝的宁静乡村,多年来保持零犯罪纪录,从未发生过犯罪案件。某天晚上,在传说中的洞岩——大家称为自杀岩的地方——有人坠崖身亡。警方原以为这只…
格式: AZW3 EPUB MOBI 请到详细页访问 来源:爱悦读【需关注公众号】对于任何一个企业来说,25%的回头客能创造企业75%的利润,因此我们需要抓住25%的回头客,滚雪球一样地增加企业的利润,这才是利润能持续增加的…
格式: AZW3 EPUB MOBI 请到详细页访问 来源:SoBooks这本书是吉野家控股集团会长安部修仁先生对自己吉野家人生的总结,也是他的首部专著。书中讲述了安部修仁先生在机缘巧合的情况下进入吉野家、开创了“吉野家人生”,向读…
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