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全名：学会说话
简介：人与人之间的无效沟通，不仅源于沟通技巧的缺乏，也反映出很多人即使知道技巧却只是停留在空有理论层面的窘境。从心理学角度来说，这就是因为很多人不懂共情他人感受，所以才说出不该说出、容易使人错误理解的话。本书将大量心理学理论拆解为更为灵活的30个刻意练习技巧，帮助读者一步一步地提升自身的理解力、说服力，从现实的角度来看，能让每一位读者都增强自己在工作与生活中的竞争力与影响力。张心悦，国际IPA认

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