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全名：用户体验
简介：<p>《用户体验：理论与实践》是一本理论和实践相结合的用户体验教材，共分5篇、12章：第一篇“导论”，包括第一章，论述了用户体验的基本概念和相关的理论构架以及“以用户为中心设计”的理念；第二篇“需求”，包括第二至第五章，从用户、场景和任务三个方面论述了以用户为中心的产品设计的需求和约束；第三篇“设计”，包括第六至第八章，在分析原型设计的基础上，重点论述了用户界面设计和服务设计这两个不同领

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