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网络服务搭建、配置与管理大全 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书以RedHat企业版操作系统为例，全面介绍了网络服务器和应用服务器搭建、配置与管理，包括目录服务、文件服务、DHCP服务、DNS服务、Web服务、FTP服…
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网络服务搭建配置与管理大全 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书以WindowsServer2008为基础，兼顾WindowsServer2003，全面深入地介绍了如何搭建、配置与管理各种Windows基础服务和应用服…
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网络服务搭建、配置与管理大全 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书以RedHatEnterpriseLinux5为例，介绍了Linux的安装过程，重点阐述了构建各种高级服务系统的方法。全书共有23章，内容包括Linux的…
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网络服务搭建、配置与管理大全 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书全面而深入地介绍了WindowsServer2008R2操作系统中各种服务的搭建配置与应用，包括活动目录服务、DNS服务、DHCP服务、文件服务、打印服务…
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Linux系统与网络服务管理技术大全 [随…
推荐 无广告 无套路本书分三篇，共24章，内容涵盖了Linux系统概述、RedHatEnterpriseLinux5系统安装及相关配置、图形桌面管理、用户和用户组管理、磁盘管理、…
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我的客户是老外 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书分为三部分，主要内容包括：团队建设，正确决策；行军布阵，唇枪舌战；未雨绸缪，投其所好。...
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客户服务管理工作细化执行与模板 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书细化了客户服务管理规划、客户信息库建设与管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、网络客户服务管理、客户服务质量管理和呼叫…
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客户服务管理职位工作手册 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书从工作目标、工作事项描述和工作细化执行三个层面，对客户服务管理的各项工作，包括客户服务部组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信息管理、客户服务质量管理…
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客户服务管理工作细化执行与模板 [随书光盘]
推荐 无广告 无套路本书结合客户服务管理岗位工作内容，以流程为主线，细化了客户开发管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息处理管理、呼叫…
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